El estudio TAU evalúa cómo percibimos los niveles de estrés de otras personas en el lugar de trabajo.
Un nuevo estudio de la Universidad de Tel Aviv descubre que las personas a menudo proyectan sus propias experiencias con el estrés en sus colegas y empleados, lo que provoca una falta de comunicación y, a menudo, oportunidades perdidas.
"Este estudio es el primero en mostrar que nuestra propia mentalidad psicológica determina cómo juzgamos las respuestas de otras personas al estrés, específicamente, si percibimos el estrés como positivo o negativo", dijo el investigador principal Prof. Sharon Toker de la Escuela de Administración Coller de TAU .
La investigación fue publicada en línea en el Journal of Experimental Social Psychology .
Los aspectos positivos y negativos del estrés.
"Esta investigación informa la forma en que los gerentes evalúan la capacidad de sus empleados para asumir diferentes cargas de trabajo. También puede informar nuestras relaciones con nuestros cónyuges, o con nuestros hijos", dice el profesor Toker. "Por ejemplo, una típica 'mamá tigre' está segura de que el estrés es algo bueno. Puede que simplemente no vea cuán agotada puede estar su hija".
Los experimentos realizados por el profesor Toker y los investigadores Daniel Heller y Nili Ben-Avi , también de la Escuela de Administración Coller de TAU, descubrieron que estrés individual de una persona influye en la forma en que percibirá la salud, la productividad laboral y la productividad .
"Si un gerente percibe que cierto empleado no sufre de estrés, es más probable que ese gerente considere al empleado digno de promoción", dice el profesor Toker. "Pero debido a que el gerente cree que el estrés es una cualidad positiva que conduce a la autosuficiencia, también será menos probable que el gerente ofrezca asistencia si el empleado lo necesita", dice el profesor Toker.
La profesora Toker y sus colegas reclutaron a 377 empleados estadounidenses para un cuestionario en línea de "estrés en el trabajo". Se pidió a los participantes que leyeran una descripción de "Ben", un empleado ficticio que trabaja muchas horas, tiene un puesto directivo y necesita realizar múltiples tareas. Luego, los empleados calificaron sus niveles de agotamiento y completaron un cuestionario de mentalidad de estrés sobre Ben.
"Mientras más participantes veían el estrés como positivo y realzador, más percibían que Ben experimentaba menos agotamiento y, en consecuencia, lo calificaron como más digno de ser promovido", dice el profesor Toker.
Mentes cambiantes
Los investigadores también querían ver si podían cambiar las percepciones del estrés de las personas y, en consecuencia, cambiar la forma en que perciben el estrés de otras personas. Realizaron una serie de experimentos adicionales entre 600 israelíes y estadounidenses empleados para determinar si su mentalidad de estrés se puede cultivar o cambiar.